服务与支持

硕威环境科技（集团）有限公司深耕智慧水务 20 余年，是高新技术企业、AAA 级信用企业，聚焦智慧供水设备、污水处理设备、一体化预制泵站、中途加压设备与智慧云平台五大板块。研发 · 营销中心位于江苏苏州常熟市东南开发区银河路 183 号，生产基地位于江苏泰兴，累计完成 10000+ 项目，服务全球 15 个以上国家。

产品涵盖智慧供水设备（一体化智慧泵房、无负压、变频恒压等系列）、污水处理设备（MBR 地埋式/地上式、MBR 膜生物反应器、MBBR、加药消毒装置）、一体化预制泵站（玻璃钢 / 不锈钢 / HMPP）、中途加压设备（一体化智能调蓄泵站、装配式不锈钢水箱、管网中途加压泵站）以及硕威智慧云平台。

覆盖建筑楼宇（高层住宅、商业综合体、医院学校）、市政工程（供水泵站、排水管网、污水处理）、工业能源（工业给水、废水处理）以及环保水处理（农村生活污水治理、黑臭水体治理、中水回用）。

采用 AO/A²O+MBR 膜工艺，出水 SS<5mg/L、浊度<1NTU、COD<30~50mg/L，优于《城镇污水处理厂污染物排放标准》GB18918-2002 一级 A 标准，可回用于绿化浇灌、景观补水等杂用场景。

玻璃钢预制泵站筒径 1200~3800mm、流量 50~1350m³/h，性价比高、耐腐蚀，适合市政雨污水提升；不锈钢预制泵站筒径 1200~4800mm、流量 100~100000T/D，强度与卫生等级更高。两者均为地埋式安装、智能液位控制并支持远程物联接入智慧云平台。

支持。可按项目水量水质、场地条件与控制要求定制筒体尺寸、泵组配置、材质工艺与控制系统，满足特殊工况与技改配套需求。

常规设备一般 7-15 个工作日；预制泵站与一体化集成设备需根据配置评估。具体以合同约定为准，紧急项目可协调加急排产。

提供。涵盖安装指导、调试、操作培训与定期巡检维保，配套备件供应。硕威智慧云平台可远程监控设备状态，提前预警故障，实现无人值守。

可拨打企业总机 021-51079956 或 24 小时服务热线 13818221172，也可发送邮件至 sogpump@163.com；或在网站「联系我们」页面提交需求，工程师会在 1 个工作日内与您联系。

可以。出水执行 GB18918-2002 一级 A 等国家标准，支持第三方检测机构取样检测；设备可选配水质在线监测，数据接入智慧云平台，随时查看历史曲线并导出报表，项目验收有据可依。

依托全国服务网络与智慧云平台远程运维：设备按无人值守标准设计，故障自动报警多通道推送，常规问题远程处理；需现场时由属地服务网点派单，重大项目可提供驻场与定期巡检方案。